POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Chez Coeur Liberty, la confidentialité de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous visitez notre site internet www.coeurliberty.com ou effectuez un achat.

 

Quelles informations nous recueillons

Lorsque vous visitez notre site ou passez commande, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Adresse de livraison et de facturation

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement (traitées via des prestataires sécurisés)

• Données de navigation (via des cookies ou outils d’analyse)

 

Comment nous recueillons les informations

Les informations sont collectées de différentes manières :

• Par les formulaires que vous remplissez (commande, contact, abonnement à la newsletter)

• Automatiquement via des cookies lors de votre navigation sur le site

• Par le biais de nos prestataires de services (paiement, livraison, statistiques)

 

Pourquoi nous recueillons ces informations

Nous utilisons vos données pour :

• Traiter et expédier vos commandes

• Vous envoyer des confirmations et des mises à jour par e-mail

• Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact

• Améliorer votre expérience utilisateur sur le site

• Vous proposer des offres personnalisées (si vous y avez consenti)

 

Avec qui nous partageons vos informations

Vos données peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires de paiement (ex. Stripe, PayPal)

• Nos transporteurs pour la livraison de vos commandes

• Nos partenaires d’analyse (ex. Google Analytics)
  Ces tiers sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données.

 

Où sont stockées vos informations

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés dans l’Union Européenne ou dans des pays reconnus comme adéquats par la Commission européenne en matière de protection des données.

 

Combien de temps nous conservons vos informations

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites ci-dessus, sauf si la loi exige une durée de conservation plus longue.

 

Comment nous protégeons vos informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

 

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date de révision. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.